DECISION
SUPPORT SYSTEM (DSS)
Sebuah
aplikasi berupa Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System)
mulai dikembangkan pada tahun 1970. Decision Support Sistem (DSS) dengan
didukung oleh sebuah sistem informasi berbasis komputer dapat membantu
seseorang dalam meningkatkan kinerjanya dalam pengambilan keputusan. Seorang
manajer di suatu perusahaan dapat memecahkan masalah semi struktur, dimana
manajer dan komputer harus bekerja sama sebagai tim pemecah masalah dalam
memecahkan masalah yang berada di area semi struktur. DSS mendayagunakan
resources individu-individu secara intelek dengan kemampuan komputer untuk
meningkatkan kualitas keputusan.
Decision
Support System dapat
dikatakan sebagai sistem komputer yang mengolah data menjadi informasi untuk
mengambil keputusan dari masalah semi-terstruktur yang spesifik.
Tujuan
dari Decision Support System (DSS) antara lain adalah :
- membantu
manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi struktur
- mendukung
penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya
- meningkatkan
efektifitas pengambilan keputusan seorang manajer dari pada efisiensinya.
1. UMKM - KOPERASI (DSS)
Software (Piranti lunak) DSS UMKM adalah sebuah kelas sistem komputerisasi informasi, yang
dapat mendukung para penggunanya
dalam perencanaan
dan pengambilan
keputusan kelayakan ekonomi dan keuangan yang
dalam hal ini untuk usaha mikro kecil, dan menengah
(UMKM).
DSS dapat memberikan kemudahan dalam melakukan perhitungan, ketelitian dalam perhitungan dan pemeriksaan. Aplikasi ini diharapkan dapat memberikan efektivitas dan efesiensi bagi pihak pemerintah, pelaku usaha dan lembaga intermediary dalam melakukan pengambilan keputusan untuk mengembangkan bisnis UMKM.
Fitur-Fitur Sistem DSS UMKM
Aplikasi
Software DSS UMKM ini memiliki fitur-fitur (fasilitas) yang dapat dimanfaatkan bagi setiap user (pengguna) sebagai berikut:
- Mendukung user UMKM pada sektor perdagangan, pertanian, manufaktur, jasa, restoran untuk perencanaan dan pengambilan keputusan kelayakan ekonomi dan keuangan.
- Memiliki fasilitas yang memberikan informasi dan wawasan berkaitan dengan peristilahan dan teknik-teknik pembuatan perencanaan maupun pengambilan keputusan kelayakan ekonomi dan keuangan.
- Mampu melakukan ekspor dokumen menjadi file doc (Microsoft Word) siap cetak.
- Proses pengisian untuk pembuatan studi kelayakan ekonomi dan keuangan tidak harus dilaksanakan pada satu waktu dan dapat disimpan kapan saja.
Kebutuhan Dasar Hardware (Perangkat Keras)
Aplikasi DSS
UMKM ini akan berjalan baik pada komputer dengan konfigurasi
hardware dan dukungan
software sebagai berikut:
Hardware :
- Komputer dengan prosesor
Intel Pentium IV ataupun yang setara
- RAM
minimum 512MB atau lebih
- Monitor dengan resolusi minimum 800x600
Software :
- Sistem Operasi
Windows XP SP2 atau Windows Vista
- Net
Framework 3.5 atau diatasnya
- Office 2003 atau Office 2007
Tampilan software --->
Bidang usaha yang dapat dipilih pada software versi ini adalah : Perdagangan, Pertanian, Manufaktur, Jasa dan Restouran. Sebagai contoh diklik pilihan bidang usaha perdagangan, maka akan tampil
interface ( layar utama) DSS UMKM untuk pilihan bidang usaha perdagangan.
Profil Perusahaan; Aplikasi program DSS kemudian langsung mengarahkan pengguna untuk melakukan pengisian data berkaitan dengan profil perusahaan.
2. DSS penerapan Business Intelligence
Penerapan
Business Intelligence dalam pengumpulan data serta presentasi data dalam suatu bentuk Dashboard. Bidang industri perusahaan yang dijadikan contoh adalah maskapai penerbangan atau airline industry.
Teknologi aplikasi yang
digunakan adalah
system aplikasi berbasis web dan dapat diakses pada suatu URL tertentu dari
PC/laptop/tablet milik pengguna dengan kapasitas minimum, kapan saja dan dimana saja pengguna berada.
Metodologi, proses serta perangkat pelaporan
Business Intelligence atau BI adalah komponen kunci yang memberikan analisa data, pelaporan dan monitoring yang kaya kepada pengguna sistem.
Proses yang terjadi kurang lebih adalah seperti digambarkan disamping, dimana;
- System akan mengumpulkan semua data baik data master dan juga data transaksi dari setiap aplikasi yang digunakan semua departemen dalam perusahaan, untuk kemudian dilakukan analisis What-if tergantung dari laporan apa yang diinginkan oleh pihak manajemen.
- Hasil analisis tersebut akan menentukan keputusan apa yang harus diambil oleh manajemen.
- Terlihat disamping, berbagai departemen yang mengaksesnya antara lain Personalia (Human Resource/HRD), Keuangan
(Accounting),Produksi/Operasional,
Pemasaran/Marketing,Distribusi/Pengiriman, serta divisi lain, yang semuanya berada dibawah manajemen perusahaan.
Manfaat Penggunaan Aplikasi Terapan dalam Bentuk Business Intelligence
Dashboard;
- Mempermudah dilakukannya analisa terhadap data master dan juga data transaksi perusahaan.
- Memberikan tampilan yang lebih enak dilihat dan lebih professional yang disesuaikan
dengan kultur serta bidang bisnis perusahaan yang
menggunakan
aplikasi ini.
- Memberikan informasi terkini terhadap pergerakan angka-angka dalam perusahaan, atau bahkan bersifat real-time. Contohnya dalam hal ini; adalah pergerakan angka penjualan tiket pesawat setiap harinya, atau pergerakan angka kedatangan dan keberangkatan pesawat dari seluruh bandara di Indonesia (hasil kegiatan operasional perusahaan).
 |
Gambar :
Pembagian
Kategori Dashboard Berdasarkan Penitikberatan Pengambilan Informasi Perusahaan
|
 |
Prototipe Tampilan Dashboard untuk Pengaplikasian Business
Intelligence bagi Sistem Pendukung Keputusan, Dibuat Menggunakan Tool Xcelcius Disambungkan ke Warehouse
SAP-Business Intelligence
|
Elemen-elemen yang ditampilkan :
- Grafik keseluruhan angka penjualan tiket yang dihasilkan tim Sales setiap harinya dimana manajemen dapat meilhat pergerakan terakhir yang terjadi satu jam sebelum pengaksesan dashboard.
- Grafik keseluruhan angka penjualan tiket yang dihasilkan pada satu hari sebelum pengaksesan dashboard (H-1)
- Grafik keseluruhan angka penjualan secara mingguan (pergerakan mingguan).
- Grafik keseluruhan angka penjualan secara bulanan (pergerakan bulanan).
- Grafik keseluruhan angka penjualan secara tahunan (pergerakan tahunan).
- Grafik penjualan per staff sales untuk mengukur kinerja masing-masing
personel.
- Grafik pembelian dari setiap klien yang kategorinya adalah:
- Pembelian per klien Travel Agen
- Pembelian per perusahaan
- Pembelian per wilayah kota penjualan di
Indonesia; semua kota yang
memiliki bandara
(missal Jakarta, Bandung, Surabaya, dan lainnya).
Sumber :
